Ваши менеджеры тренируются на ИИ-клиенте,
а не на живых заявках
Настраиваете портрет покупателя, выбираете уровень сопротивления от 1 до 10 — и менеджер разговаривает голосом с клиентом, который спорит, торгуется, отвлекается и бросает трубку. После звонка — разбор с эталонными ответами.
Живой голос, а не чат
Клиент отвечает голосом почти без задержки — как в настоящем звонке. Перебивает, торопится, раздражается.
Сопротивление, а не поддавки
Доверие, терпение и запас возражений считаются на сервере. Клиент не сдаётся оттого, что менеджер настойчив.
Разбор важнее звонка
Расшифровка с таймкодами, оценка по этапам, разбор каждого возражения и готовая фраза «как надо было».
Как проходит тренировка
Четыре шага от настройки до разбора.
Настраиваете клиента
Ниша, тип звонка, этапы для отработки. Берёте готовый портрет — занятой директор, секретарь, скептичный снабженец — или собираете свой.
Выбираете сопротивление
Десять уровней. На первом клиент почти готов купить, на десятом — врёт о причине отказа и обрывает на первой ошибке.
Звоните
Разговор голосом. Можно поставить на паузу, переиграть неудачный момент, вызвать суфлёра или сменить этап.
Получаете разбор
Оценка по этапам, речевые метрики, разбор возражений и эталонный диалог: как этот же звонок провёл бы сильный продавец.
Почему клиент не сдаётся слишком легко
Уровень сложности — не строчка в задании модели. Это десять независимых характеристик клиента и счётчики, которые пересчитываются после каждой реплики менеджера. Поэтому шестой уровень действительно отличается от седьмого, а поведение повторяется от звонка к звонку.
Начните с одного звонка
Регистрация занимает минуту. Первый разговор — сразу после неё.
Создать аккаунт